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- Versand nach ALLE WELT / Internationaler Versand in die ganze Welt mit DHL oder UPS.
- BEI JEDER NATIONALEN UND INTERNATIONALEN SENDUNG WIRD SOFORT EINE TRACKING-NUMMER MITGETEILT, SO DASS DAS PAKET BIS ZUR AUSLIEFERUNG PER E-MAIL ÜBERWACHT WERDEN KANN.
An Feiertagen (Weihnachten, Ostern, August usw.), in Zeiten starken Verkehrs, bei Streiks oder außergewöhnlichen Wetterereignissen (Schnee, Nebel oder Eis) kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, für die wir nicht verantwortlich sind. Wir machen immer das Unmögliche möglich, wir arbeiten daran, es allen recht zu machen.
In jedem Fall können Sie sich über den Verbleib Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten, dank des Tracking-Codes, den Sie bei der Übergabe des Pakets an den Kurierdienst erhalten und der bis zur Auslieferung ständig per E-Mail aktualisiert wird.
Die für jedes Produkt angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf das Datum der tatsächlichen Gutschrift durch Fabio Ferro.
Einfache Rückgaben
SIE KÖNNEN DEN ARTIKEL INNERHALB VON 14 TAGEN NACH ERHALT ZURÜCKGEBEN.
Um das Produkt zurückzusenden, senden Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung und warten Sie auf die Bestätigung durch die Mitarbeiter von Fabio Ferro. Legen Sie in das Paket alles ein, was Sie zuvor geschickt haben, und veranlassen Sie den Versand per verfolgbarem Kurier, wobei Sie uns die Tracking-Nummer mitteilen. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise, wie das Produkt bezahlt wurde, abzüglich der Versandkosten und der Gebühren für die Zahlungsmethode. Rücksendungen, die in der Verantwortung des Käufers liegen, werden nur akzeptiert, wenn sie sich in einwandfreiem Zustand befinden, d.h. unbenutzt und mit der gleichen Verpackung, die in allen Teilen vollständig ist, einschließlich der Quittung. Achtung: Rücksendungen können nicht akzeptiert werden für Artikel, die in Absprache und im Auftrag des Kunden bestellt wurden, oder für maßgefertigten Schmuck mit vorherigem schriftlichen Kostenvoranschlag (Auftragsringe wie Trauringe, Ohrringe, Armbänder, Halsketten aus eigener handwerklicher Herstellung). Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch von Produkten, die in den entsprechenden Outlet-Kategorien gekauft wurden, die nach Maß angefertigt wurden oder speziell bestellt wurden, wie z.B. Uhrenteile.
KUNDENSPEZIFISCHE/ANGEPASSTE PRODUKTE – AUF BESTELLUNG GEFERTIGTE PRODUKTE
Der Kunde hat die Möglichkeit, das Armband von Uhren oder die Größe von Ringen zu messen. In diesem Fall muss der Kunde die Handgelenks- oder Fingergröße angeben.
Bei Sonderanfertigungen können die oben genannten Lieferfristen länger sein als die Standardfristen.
Das Widerrufsrecht ist gemäß Artikel 55(2)(c) des Verbraucherschutzgesetzbuches ausgeschlossen, da es sich um Sonderanfertigungen und maßgeschneiderte Produkte handelt.
RESI
Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung durch die Mitarbeiter von Fabio Ferro innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Ware. Die Zahlung wird mit der gleichen Methode rückgängig gemacht, die für die Bestellung verwendet wurde. Die Rückerstattungszeiten hängen von der Zahlungsmethode ab. Der zurückerstattete Betrag enthält keine Versandkosten/Geschenkbox und Gebühren der verwendeten Zahlungsmethode.
ALLE UNSERE PRODUKTE SIND 100% GARANTIERT
Die Artikel sind durch die offizielle Garantie des Herstellers oder Händlers gemäß den gesetzlichen Bestimmungen abgedeckt. Im Inneren des Artikels oder Schmuckstücks befindet sich das Zertifikat, in dem die Dauer und die Bedingungen der Garantie angegeben sind. Die Gültigkeit beginnt mit dem Datum der Ausstellung der dem Gegenstand beigefügten Steuerquittung/Rechnung.
Für alle Informationen sind wir immer hier im Geschäft von Dienstag bis Samstag erreichbar, Festnetz 0444 760070, WhatsApp 3792689468, E-Mail: info@fabioferro.eu.
